本文主要說明事業組織核心思維相觀概念，及其與組織轉型的關係。
一、沿革
西元2017年8月，筆者於「臉書（Facebook）」提出「事業核心思維（Business Core Thinking）」一詞及簡要概念。同年底，出版《完整歷程》一書，首度揭露「事業核心思維」具體內容。
二、定義
所謂「事業核心思維（Business Core Thinking）」，泛指領導人用以實際發展事業組織的思維方式。當然，這屬於廣義的定義。
初創企業的「事業核心思維」，通常就是一般「權力導向思維」、「資本導向思維」、「產品導向思維」再加上數種發展思維的結合體，簡稱為「創業思維」。
三、創業思維
事業組織創業初期，事業發展核心通常為家族、資本、產品等，所以，常以「權力導向思維」、「資本導向思維」驅動「產品導向思維」作為開始，如產品設計、產品研發、產品開發、產品行銷、產品銷售等思維。當產品發展有所成果之後，便再運用 「權力導向思維」、「資本導向思維」驅動「品牌導向思維」，之後又再驅動「技術導向思維」及「服務導向思維」、「組織導向思維」等。
然而，這樣的「創業思維」有幾個共同特色：
- 缺乏原創觀點
- 東拼西湊
- 同質性高
- 定義模糊
- 缺乏規劃
- 偏重創新
- 依賴產業趨勢
- 講求速成
- 效益有限
- 效期短暫
由於此種思維缺乏獨特性、創造性、融合性、變通性、明確性等，並非完整成熟的事業發展思維，因此只適合「創業時期」使用。此即筆者的「創業思維缺陷論」。
其他諸如「競爭力」、「核心競爭力」、「績效」、「行為決策」等觀點的事業發展思維，因為無法用以有效因應轉型，所以也都屬於廣義「創業思維」。
四、惡性循環
若缺乏獨特獲利模式而無法創造可觀的事業經濟規模，「創業思維」也很容易讓企業陷入由「資本」、「媒體」及「銀行」所組成的「發展惡性循環」之中，而不得解脫。 透過科技、廣告及資本獲得的客戶數，雖具商業價值，卻不等於真實價值創造，更不等於實際營業額及利潤。
五、負債雪球
若是在擴張期，藉由銀行貸款來衝刺客戶數以擴大事業版圖，以當時的獲利能力而言，還款根本不是問題。一旦到了事業發展急速下降坡段，此時若仍有負債且依賴銀行貸款周轉者，很容易因既有事業項目逐漸難有盈餘而還不了本金，開始天天趕銀行三點半。就像是一個小雪球滾下山坡一樣，剛開始很不起眼，但是，等滾到山下時，雪球之大卻已足以毀掉一整個村莊。最終，造成既有事業項目難以割捨，且無力發展新事業項目，又面臨資金隨時可能斷鍊的窘境。即便「負債雪球」沒變太大，但對於已經難有盈餘的事業項目而言，都會是沉重壓力。
所以，到了組織發展「少年階段」開始，事業組織必須慢慢轉變為以組織本身之創造力為核心的發展思維，否則將難以因應「組織轉型與進化」，因此，事業組織發展觀點及思維，都必須有所轉變。
也就是說，事業組織發展處於不同階段，就應該使用不同的發展思維，而非堅持使用「創業思維」，或只能使用「創業思維」，否則，就會讓事業組織發展陷入困境而無法自拔。
六、思維類型
「事業核心思維」除了「創業思維」之外，尚有「轉型思維」、「進化思維」、「完整思維」、「無敵思維」、「自足思維」、「標準思維」、「流程思維」、「問題思維」等等。其中，較常見的有「標準思維」與「流程思維」。
所謂「標準思維」，係指凡事講求「制定統一標準」的組織發展思維。
所謂「流程思維」，係指凡事講求「遵照作業流程」的組織發展思維。
因此在過去，每當「創業思維」武功全廢時，「標準思維」與「流程思維」便成為不二選擇。然而大家不知道的是，當一個事業組織開始使用「標準思維」與「流程思維」時，就代表這個組織已失去創造力。所以，「標準思維」與「流程思維」，也是當今電子製造代工產業最常使用的發展思維。
而所謂「問題思維」，係指凡事只求「應付表面問題」的組織發展思維。當其出現之時，組織通常已是死氣沉沉，並一步一步朝向生命終點。
七、抉擇
由「創業思維」為主再加上「標準思維」、「流程思維」、「問題思維」等組成的「創業思維歷程」，雖然也能讓創業取得非凡成果，但由於錯過「少年期」的轉型機會，導致光榮的渡過「少年期」之後，將直接進入本質退化的「老年期」，並只能想盡辦法讓事業組織再造重生，或淪為代工產業的一員。因此，筆者又稱之為「事業組織發展早衰歷程」。
也就是說，若創業過於成功，將導致價值創造不高的初創事業項目難以割捨，更不會有從無到有打造獨特新事業的耐心，因而導致事業組織壽命較為短暫。
所以，唯有在進入「少年期」後，果斷放棄「創業思維」與割捨初創事業項目，並改為運用更成熟的「轉型思維」及「價值創造思維」，積極因應「組織轉型」，依轉型最佳方向重新建構價值創造較高的獨特新事業項目，方能延長事業組織發展壽命。
想要事業短期成功，或想要組織長期發展，全看事業組織領導人個人如何抉擇。
至於「轉型思維」，可參閱《組織本體》一書論述的「事業組織本體生命發展思維」。
至於「進化思維」，可參閱《價值再造》一書論述的「事業組織核心價值再造思維」。
至於創業所需相關思維，則可參閱《創業歷程．第五章 創業思維》。
八、總結
總而言之，廣義的「事業核心思維」，泛指領導人用以實際發展事業組織的思維方式。而狹義的「事業核心思維」，係指事業組織獨有觀點的生命發展中心思想，並且，是以特有創新觀點而建構的「完整歷程」事業組織生命發展思維。唯有這樣的核心思維，才足以讓組織因應所有生命發展的各種挑戰，並開創真正獨特的事業。
也就是說，事業發展的優劣成敗，係事業組織所有發展思維交互作用的最終成果展現，全看事業組織核心思維高明與否？獨特與否？成熟與否？
此外，不僅事業組織發展處於不同階段，必須使用不同的發展思維，不同的組織發展方向，也應該有相對應的發展思維，而不是千篇一律的反覆使用既有「產品導向思維」、「品牌導向思維」、「技術導向思維」、「服務導向思維」及「組織導向思維」、「標準導向思維」、「流程導向思維」等。也就是說，主要發展思維的適時調整與創新改變，才是事業組織因應轉型的最佳方式。
組織轉型，不僅是要找到長期獲利之路，更是要找到長久生存以及發展最佳結果之路。而獨特的企業核心思維，就是根本解決事業發展瓶頸的良藥。
本文已收錄於《轉型思維》一書並正式出版。
若想了解更多筆者對於「事業組織轉型」的見解，以及「事業組織轉型」的最新研究，可先參閱《核心價值再造Q&A》，之後再參閱《組織本體》。若是剛創業不久，則建議先參閱《創業歷程》。
若是想學習如何制定事業組織轉型計畫，可參考本校特別規劃的專業學程，請見「課程說明」。
YU AN University 
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