組織結構創新轉型

本文主要說明事業組織結構型態創新、組織內部創業與轉型的關係。

一、事業組織結構創新

所謂「事業組織結構」，係指由事業部門組建而成的架構，如「樹狀結構」、「網狀結構」或「金字塔結構」等。事業組織發展結構合理化的講究，約始於西元1924年。

所謂「事業組織結構創新」，係指事業組織不是採用傳統「樹狀結構」、「網狀結構」或「金字塔結構」，而是創造獨特的全新組織結構與型態。

某些企業在創業初期，就創新組織型態，如：
●格子狀組織（Lattice Organization）
●員工自主型組織（Employee Autonomous Organization）
●高自主性小型團隊組織（Highly Autonomous Small-team-type Organization）
●自我成長型組織（Self-growth Organization）
●矩陣型組織（Matrix Organization）

摘自《價值再造．第五章．第十節 管理再顛覆》

此外，尚有一種稱為「內部創業組織」的發展模式。

二、事業組織內部創業

所謂「 內部創業組織（Internal Entrepreneurial Organization）」，又稱「事業組織員工內部創業」，係指由具備創業意願的內部員工，以創業方式發展新事業項目或承攬部分既有業務，並與事業組織共同分享發展成果的一種「組織發展模式」。此模式發展約始於西元1980年，最初主要用於增進企業的創新氛圍。

三、組織結構創新與轉型

「創新組織結構與型態」是「組織轉型」嗎？

雖然創新組織結構與型態，或許可以提高事業組織本身的「差異化」與「競爭力」，也可以作為「既有業務改造」的一種方式，但卻無法用以因應「組織發展方向轉換」的挑戰。也就是說，「組織結構創新」也必須建立在「組織發展方向」正確的前提下，若是「組織發展方向」不正確，創新組織結構與型態的價值，將無法真正體現。

四、組織內部創業與轉型

「事業組織員工內部創業」是「組織轉型」嗎？

雖然，事業組織可以將「內部創業」，作為一種因應「組織轉型」的手段，卻不能將全部希望，都放在「內部創業」上。若要因應中短期「組織轉型」，就需要改造既有事業項目，並找到未來發展新方向。也就是說，透過「內部創業」讓員工承攬部分既有業務，頂多只能作為一種「既有業務改造」的方式。至於經由「內部創業」產生的「新事業項目」，能否剛好找到新的「組織發展方向」，則只能碰運氣。因此，「內部創業」頂多只能作為「組織轉型」因應方案的選項之一。

五、總結

無論是「事業組織結構創新」，或是「組織內部員工創業」，都屬於「創新思維」的產物，而非出自「轉型思維」，所以，只能作為「既有業務改造」的一種方式，與找尋未來「組織發展方向」並無直接關聯，頂多只能因應短期轉型挑戰（既有業務改造），而無法因應中長期組織轉型挑戰。

若想藉由轉型時機來改變組織既有結構與型態，就必須先找到正確未來發展方向，然後再創新組織結構與型態。而不是只創新組織結構與型態，然後就此迷失發展方向。

本文已收錄於《轉型思維》一書並正式出版。