事業組織轉型頻率

本文主要探討事業組織轉型的週期頻率，增進事業經營者對於組織轉型的認知。

一、概念

所謂「事業轉型頻率」，係指「事業組織轉型週期頻率」。

每一家企業的「發展生命歷程」，至少是由「企業成長進化週期」及「企業定位轉換週期」兩種不同頻率的變動因素組成，還有長期、中期與短期之別，就像樂曲一般，有主調與和絃、高音、中音與低音、快節奏與慢節奏，彼此協奏共鳴，因此，每一首「企業生命樂曲」都不盡相同。

摘自《價值再造．第一章．第八節 企業週期》

所謂「企業成長進化週期」，係指「組織生命階段轉換週期」，通常是較固定的。

所謂「企業定位轉換週期」，係指「組織方向階段轉換週期」，則是較不固定的，也是最難掌握的。

也就是說，若要有效因應「事業組織轉型」，就必須精確掌握這兩種週期。與「事業組織轉型週期頻率」相關的，還有「產品生命週期」、「品牌生命週期」、「技術生命週期」等。此外，尚有「產業生命週期」、「民族文明週期」等。

事業發展的挑戰與樂趣，就是在上述各種週期中，找尋最有利機會。然而，

每個產品都有生命週期，所以，不是產品越多就越好。

每個品牌都有生命週期，所以，不是品牌越多就越好。

每個技術都有生命週期，所以，不是技術越多就越好。

追逐產品、品牌、技術等的總量，就是上一世紀企業發展常見的盲點與迷思。

每個產業都有生命週期，雖然，能夠橫跨越多產業越好，但也要自己有足夠能力。

每個文明都有生命週期，雖然，能夠融合越多文明越好，但也要自己有足夠智慧。

事業組織發展必須循序漸進，企業發展也不例外，所以在因應組織轉型方面，也必須由小處著手。而掌握「組織生命階段轉換週期」及「組織業務方向轉換週期」兩種組織發展核心脈動，再找尋有效因應方案，這是最基本、最入門的組織轉型觀念。

如果連最核心的組織發展脈動都無法掌握，只是不斷追逐「產品生命週期」、「品牌生命週期」、「技術生命週期」、「產業生命週期」等，必定會失去方向，並走向全方位擴張或多角化發展的不歸路。而最終，不是把自己逼上絕路，就是只能成為資本方的奴隸。

組織轉型，雖看似一種艱難挑戰，實則為組織發展有利成長機會。

若能有效掌握各種週期，如：

• 核心：「組織生命階段轉換週期」、「組織發展方向轉換週期」
• 內部：「產品生命週期」、「品牌生命週期」、「技術生命週期」
• 外部：「產業生命週期」、「國家政權週期」、「民族文明週期」

就能讓世界圍著自己轉，而不是讓自己追著全世界跑。

二、時機

絕大多數事業組織領導人，都是等到轉型已經真正開始，才能有所感知，並邊做邊調整方向。然後再等到已用盡一切手段仍無法扭轉營收頹勢時，才會想認真了解「組織轉型」。只是這樣的因應方式，通常不會得到好結果。企業開始準備「組織轉型」的時機，共有以下三個。

1.創業初期

由於創業的第五年起就有可能遭遇「組織轉型」，且因應「組織轉型」需要時間，所以最晚在創業第三年就應該開始學習轉型思維及方案規畫。此外，還有兩種判斷轉型時機的方式。

2.發展高峰

當股價出現最高點、營收出現最高點、成就出現最高點等，都是轉型最佳學習、規劃時機。也就是說，在組織發展到達最高峰之前，就必須開始學習及規畫組織轉型，而不是等到快跌到谷底，才要開始學習如何轉型。

安迪‧葛洛夫（Andrew Stephen Grove）也認為：

公司越成功就越難轉變，要利用我所看到的一些機會，我們必須再轉型，這樣做的時機是我們的核心業務仍然強勁的時候。

正所謂「有備無患」，提早準備才能讓新舊事業項目之間，能有充分的銜接時間。

因應轉型最需要的，就是充分時間學習轉型思維及制定計畫，其中的關鍵，即是掌握 「發展階段轉換週期」及「發展方向轉換週期」，而不是急就章的亂找方案。

3.已進入轉型期

諸如組織領導人開始產生想要節稅、節制支出、加速營運、簡化流程、增產品線、降低存貨周期、貸款周轉、採購媒體廣告等念頭時，也都是組織進入「轉型期」的明顯徵兆。特別是組織領導人發現持續投入時間及資源後，問題都沒有獲得解決時，更是組織進入「轉型期」的具體徵兆。

此時，事業組織最需要的，就是當下狀況診斷，而非開始一連串事業項目拯救措施。因為，若對於「組織轉型」沒有充分了解，根本無法真正解決問題。

三、週期

經過近十年，以「事業組織發展脈絡演算法21CEDFAR」對眾多企業進行實際演算的案例統計，最難掌握的「組織發展方向轉換週期」，本校已於西元2021年10月完成歸納，並得到以下規則：

1. 企業方向轉換時間共有三種不同週期。
2. 創業20年後的方向轉換週期要比前20年快一倍。
3. 創業前20年方向轉換發生頻率為1-4次，創業20年後方向轉換發生頻率為每10年1-4次。

四、方案

有鑑於若等到發現營收下降難以挽救或無利可圖時，才要開始準備因應轉型通常為時已晚，想提早準備卻無法預知未來發展方向的難處，本校特別深入研究有效解決之道。現在，若想要預知事業組織本身的「生命階段轉換週期」及「業務方向轉換週期」，只需向本校申請「事業組織轉型通用定位導航AI：CEDFAR」之「組織轉型頻率分析」等服務。目前「CEDFAR」已能預先精準且快速計算每一個事業組織的每一次轉型的「類型」及「開始與結束時間」等。

在了解組織轉型的「類型」及「時間」後，便是必須找尋有效因應方案，而因應組織轉型的有效方式，就是要找到正確的「組織發展方向」，更詳細說明，請參閱〈事業組織發展定位〉一文。其次，即是要找到有效的「組織發展模式」及成熟的「組織轉型架構」，更詳細說明，請參閱〈事業組織轉型架構〉一文。

本文已收錄於《轉型思維》一書並正式出版。